KIÇIK MÜTƏXƏSSIS
500 AZN- RegionBaku
- Age22 years
- GenderFemale
- Published onJanuary 14, 2025
- Expires onFebruary 13, 2025
- Full nameMədinə Sübhan Ağayeva
- Phone
- Email
Kompüter biliyi
Microsoft Word
Excel
PowerPoint
Derin CRM
Dil biliyi
İngilis dili - yaxşı
(intermediate)
Rus dili - başlanğıc
Odlar Yurdu Universiteti - 2019-2023
Tərcümə (tədris ingilis dilində)
ARAZ Supermarket MMC 2023 - 2024
Müştəri əlaqələrinin idarəedilməsi üzrə
mütəxəssis
Daxil olan şikayətlərin həll olunaraq aidiyyəti üzrə
yönləndirilməsi
Sosial şəbəkələrdə şərh və inbox bölməsinin cavablandırılması
Layihələrin gedişatına nəzarət edilməsi
Həftəlik və aylıq hesabat yaradılaraq rəhbərliyə təqdim
olunması
Bonus kartlarının aktiv,deaktiv edilməsi və şəxsi məlumatların
dəyişdirilməsi
Nəticə
Daxil olan şikayətlərin 70% azalması
Keyfiyyət barədə müraciətlərin daxil olmaması
Müştəri məmnuniyyətinin artımı
App vasitəsi ilə online müraciətlə
BONPİNİ MMC
SMM
Facebook ADS reklamlarının yerləşdirilməsi
Sosial media təqvimin həftəlik/aylıq kontent planının hazırlanması və planlaşdırılması
Gündəlik olaraq şəkil və mətn daxil olmaqla sosial mediada
paylaşımların yaradılması və yerləşdirilməsi
Nəticə Daxil olan şikayətlərin 70% azalması Keyfiyyət barədə müraciətlərin daxil olmaması Müştəri məmnuniyyətinin artımı App vasitəsi ilə online müraciətlər.
HUMANEX MMC (sertifikat)
Əmək Məcəlləsi
ƏMAS
Məzuniyyətlərin hesablanma qaydası
Korporativ mühitdə işləməyə uyğun,səbrli və məsuliyyətliyəm.Daima yeniliyə açığam və fikir mübadiləsi etməyi bacarıram.Qavrama qabiliyyətim güclüdür.
Hər hansı bir vəzifə üzrə kiçik mütəxəssis və ya təcrübəçi kimi çalışmağa hazıram.