- Daxil olan zənglərin cavablandırılması
- Şirkətin elektron poçt ünvanına, sosial media səhifələrinə daxil olan müraciətlərin cavablandırılması
- Daxil olan müraciətlərin qeydiyyatının aparılması
- Müştərilər tərəfindən daxil olan texniki problemlərin əlaqəli şəxslərə yönləndirilməsi, Task Managment sisteminə daxil edilməsi
- Müştərilər tərəfindən daxil olan texniki problemlərin həll edilib edilməməsi barədə müştərilərə geri zənglərin edilməsi
- Müştərilərə yeniliklər ilə əlaqəli...

- Müştərilər tərəfindən daxil olan müraciətlər əsasında problemlərin yerində və ya uzaqdan (remote) həll edilməsi
- Şirkətin müştərilərə təklif etdiyi proqram təminatlarını öyrənmək, quraşdırmaq
- İcra edilmiş işlər ilə əlaqəli məlumatları sistemə daxil etmək
- Task Managment sisteminə daxil olan tapşırıqları icra etmək
- Proqram təminatlarının quraşdırılması və sazlanması barəsində biliklər
- Printer və scanner avadanlıqları ilə iş təcrübəsi
- Əsas texniki problemləri təyin etmək və...