- Müştəriləri xoş qarşılamaq, onlarla xoş ünsiyyət qurmaq və müştərini məhsul haqqında doğru məlumatlandırmaq.
- Göndərilən sorğulara qiymət təklifini səlis formada hazırlamaq.
- Müştərilərin tələblərini nəzərə alaraq, uyğun məhsul təklif etmək.